" Pour la communication, on peut se débrouiller " ou " Pourquoi avoir recours à une agence spécialisée ? " entend-on encore parfois. Hélas, et une étude que nous avons réalisée récemment pour l'un de nos clients l'a bien montré, on communique essentiellement pour dire que l'on existe ou que son produit existe, en pensant que cela suffit. Pourquoi ? Parce que chaque société est en quelque sorte le centre de son monde. Il n'est pas rare d'observer des campagnes où l'annonceur se comporte comme le leader supposé de tel ou tel métier, ou qu'il se considère comme étant le premier à mettre ce service sur le marché, etc. L'erreur vient en général d'une insuffisance d'analyse du contexte, d'une méconnaissance du comportement de la cible ou plus simplement d'un exercice réussi d'auto-persuasion, les yeux fermés...
Le remède ? Analyser, mesurer et diagnostiquer avant de décider.

Démarche de l'agence :

- mise en place d'un entretien pour préciser la demande, pour apprécier la profondeur et le degré de pertinence attendus
- validation du protocole de la prestation proposée, avec accord sur le budget et le délai
- réalisation de l'analyse, de la mesure ou du diagnostic
- présentation des résultats